Heures d'ouverture du centre de contact:

Du lundi au vendredi 9:00 a.m. à 10:00 p.m.

Samedi 9:00 a.m. à 8:00 p.m.

Dimanche 10:00 a.m. à 6:00 p.m.

Les heures indiquées sont en EST

COVID19 - Informations supplémentaires avant le voyage


Veuillez noter que compte tenu de la pandémie de COVID19, de nombreuses compagnies aériennes, aéroports, pays et même villes ont des exigences d'entrée différentes à des fins de santé et de sécurité concernant COVID19. Ces exigences sont examinées et mises à jour régulièrement, veuillez donc vous assurer de consulter les derniers conseils immédiatement avant d'entreprendre tout voyage.

Les voyageurs peuvent être tenus de subir des contrôles de température, de porter des masques et des gants en tout temps de l'entrée à l'aéroport de départ, jusqu'au pays d'arrivée, y compris les transports publics et privés, les espaces publics tels que les casinos, les hôtels et les commerces. Il peut également être nécessaire de remplir un formulaire d'autorisation de voyage ou tout autre document de santé avant le voyage. Si un formulaire d'autorisation de voyage requis n'a pas été rempli et approuvé pour certaines destinations, vous ou les membres de votre groupe peuvent être refusés à l'embarquement.

Vous devrez peut-être remplir un formulaire de localisation des passagers de santé publique pour protéger votre santé. Les agents de santé publique vous demandent de remplir ce formulaire chaque fois qu'ils soupçonnent une maladie transmissible à bord d'un vol. Vos informations aideront les agents de santé publique à vous contacter si vous avez été exposé à une maladie transmissible. Il est important de remplir ce formulaire de manière complète et précise. Vos informations sont destinées à être conservées conformément aux lois applicables et utilisées uniquement à des fins de santé publique. Nous vous recommandons d'imprimer et de remplir ce document avant l'enregistrement.

Veuillez consulter le lien ci-dessous: https://www.who.int/ihr/PLC.pdf?ua=1


Pour obtenir les dernières informations gouvernementales sur votre destination et des conseils sur les voyages, nous vous recommandons de consulter les sites Web suivants: https://travel.gc.ca/.

Les voyages intérieurs et certains voyages internationaux des informations.

Veuillez rester informé des dernières informations sur l'épidémie de COVID-19 disponibles sur le site Web de l'OMS et par l'intermédiaire de votre autorité nationale et locale de santé publique. La situation peut changer rapidement, veuillez vérifier régulièrement les dernières nouvelles ici.

For more comprehensive information on travel to other countries including entry restrictions and quarantine requirements visit www.iata.org/en/programs/covid-19-resources-guidelines/covid-gov-mitigation/.

Nous vous conseillons également de consulter le site Web de votre compagnie aérienne pour obtenir des informations COVID19 à jour. N'hésitez pas à nous appeler, vous avez besoin d'aide. 1-844-862-8466.


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